Hacer neuromarketing para las ventas es esencial para impulsar tu negocio al éxito.
Existen muchas variables del neuromarketing para que una estrategia sea única según tu nicho de mercado: la filosófica, la neurológica y psicológica.
Esto ayuda a comprender la mente de los consumidores para crear estrategias puntuales y exitosas.
En este artículo, hablaremos de las ventajas del neuromarketing, así como del neuromarketing y sus estrategias.
¿Qué es el neuromarketing?
Es un estudio profundo, el cual permite entender el comportamiento y los procesos mentales de los consumidores.
En este estudio se aplica el principio de la neurociencia para saber los deseos, intereses y motivaciones de las personas hacia la interacción con una marca.
Y para crear una estrategia exitosa, se aplican las cualidades de la redacción como la cortesía, claridad, precisión, tono y originalidad.
Objetivos del neuromarketing
El objetivo principal es comprender el comportamiento de las personas cuando hacen sus compras.
Esta información se usa para crear estrategias de marketing eficaces con campañas y mensajes que generan una respuesta emocional positiva en el comprador.
Tipos de neuromarketing
A continuación mencionamos los tres tipos de neuromarketing: visual, auditivo y kinestésico.
Visual
Se centra en estudiar el impacto que tiene una imagen en el consumidor; de hecho, lo que ve el cerebro lo retiene en un 80 %.
Desde una imagen, su relieve, el tamaño, el color, la forma y otros aspectos ayudan a crear un producto ideal para el consumidor.
Por ejemplo, los colores brindan diferentes sensaciones y emociones. El azul da calma, confianza y seguridad.
El color rojo da energía, amor, acción y pasión; el color verde transmite relajación, armonía, naturaleza y cuidados.
El color amarillo transmite optimismo, alegría y vitalidad. El saber esto es esencial para crear una estrategia que capte la atención del consumidor final.
Auditivo
Existen consumidores más sensibles a un sonido que a otros y la música bien elegida en las campañas de publicidad debe ser concreta, relajante o pegadiza.
Por ejemplo, la elección del tipo de música y el volumen se relacionan con un objetivo: atraer al público objetivo para que realice una compra rápida.
Kinestésico
Se enfatiza en los estímulos sensoriales tales como el olfato, gusto y el tacto del consumidor.
Por ejemplo, la realidad virtual o realidad aumentada le brindan a las personas vivir una experiencia integral a nivel sensorial; esto puede influir en la toma de decisiones de un cliente.
Ventajas y desventajas del neuromarketing
Entre las ventajas están:
- Según los datos se trazan planes de publicidad y comunicación.
- Conoce nuevas necesidades del cliente.
- Mejora los planes de estrategias del marketing.
- No necesita encuestas o entrevistas para medir el comportamiento del cliente.
Las desventajas están:
- Se deben hacer diversas acciones, ya que no es una ciencia exacta.
- En algunos casos, el consumidor puede sentir que invaden su privacidad.
¿Cómo se aplica el neuromarketing?
Existen varios métodos de neuromarketing para llevar al consumidor final, y se pueden usar diferentes tipos de textos para la creación de sus estrategias.
Aplica la psicología del color
El neuromarketing en el comportamiento del consumidor va influenciando en el tipo de color usado en las campañas de publicidad.
Por ejemplo, Facebook usa el color azul para transmitir seguridad y protección. Las empresas de reciclaje usan el color verde para transmitir naturaleza y sostenibilidad.
Las empresas como KFC o Nickelodeon usan el naranja para transmitir diversión y alegría.
Usa el storytelling
El storytelling usa una historia persuasiva y produce la retroalimentación del cliente. De esa forma, puede conseguir la fidelidad de los usuarios.
Estrategias de sonidos
En muchas ocasiones, se usa el neuromarketing en la macroeconomía y los negocios a través de los sonidos.
Por ejemplo, al incluir en anuncios una melodía pegadiza y repetirla en varias ocasiones. En negocios de restaurantes y bares, la música debe tener un buen ritmo.
Asimismo, en una estrategia digital puede crear un sonido distintivo de la marca y que represente los valores.
Usa gatillos mentales
El neuromarketing en la mente del consumidor permite que el consumidor compre de manera automática.
Aplica los diferenciadores mentales como la prueba social (experiencia satisfactoria), las limitaciones (pocos productos) y la exclusividad (ediciones exclusivas).
Estrategias de neuromarketing para un producto
Algunas estrategias que muchos servicios de copywriting en Latinoamérica realizan con la técnica del neuromarketing.
Neuronas espejo
Activar las neuronas espejo es esencial para que una persona se identifique con el producto y desee comprarlo.
Por ejemplo, la empresa Lay’s descubrió que las mujeres no comen tantos snacks salados como los hombres.
Así que creó una campaña publicitaria solo para mujeres con cuatro perfiles diferentes, lo cual activó las neuronas espejo de las mujeres comprando el snack que las representaba.
Regalos gratis
Algunos psicólogos indican que la palabra gratis hace sentir bien a una persona y elimina el miedo de equivocarse cuando toman la decisión de comprar.
Esta estrategia puede ser muy útil cuando un producto no tiene mucha demanda o cuando se quiere aumentar las ventas de manera rápida.
Se usa muy a menudo cuando se crean promociones y ofertas de servicios o productos que ayuden a incrementar la rentabilidad de un negocio.
Sentido de pertenencia
Cuando una persona se cree propietaria de un producto, el valor que le tiene aumenta a sus ojos y no desea perderlo.
Por eso, el efecto del propietario es vital en esta técnica porque permite que el consumidor se sienta atraído y quiera comprar el producto sin pensar en el precio.
El solo hecho de sentir que los pierde lo impulsa a adquirirlo.
Conclusiones del neuromarketing
En conclusión de neuromarketing, podemos decir que es una técnica que, al aplicarse bien, puede hacer que los usuarios se conviertan en clientes constantes.
Por eso, es importante encontrar expertos en esta área para estudiar el comportamiento de tus clientes para mantenerlos satisfechos en cada compra que realicen.
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